Kingdom Hearts étant l’une des propriétés intellectuelles phares de Square Enix, ce troisième épisode était évidemment très attendu par les fans de jeu vidéo. L’agence Carburant était chargée de susciter l’enthousiasme pour élargir la cible et toucher un public plus jeune, sensible aux univers de Disney et de Pixar.

La stratégie digitale comprenait la production d’un court-métrage d’animation stop-motion, l’activation massive de la communauté des réseaux sociaux ainsi qu’un plan d’achat média sur Instagram.

Les résultats ont dépassé les attentes de Square Enix puisque le court-métrage a bénéficié d’une couverture RP mondiale. L’engagement sur les posts des réseaux sociaux, le nombre de vues et de complétions ont tous été des résultats supérieurs à la moyenne.