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Inclusion & diversité, des facteurs clés pour séduire la Gen Z
Face à une génération en quête de sens et d’authenticité, l’inclusivité n’est plus une option pour les marques : c’est une exigence. La Gen Z attend des prises de position claires, sincères et visibles, tant dans les discours que dans les actions. Diversité de genres, d’origines, de morphologies ou de vécus : les représentations doivent refléter la réalité. Cet article explore pourquoi et comment les marques doivent intégrer ces enjeux pour engager durablement cette génération et construire une relation de confiance.